Сотрудник технической поддержки пользователей

23 мая 2022
Регион вакансии
Москва
Работодатель
ООО «Авиапредприятие «Газпром авиа»
Место работы
г. Москва, пос. Сосенское (посёлок Газопровод), д.101., к.1

Описание вакансии

  • Регистрация и выполнения заявок от пользователей на подключение к информационным системам.
  • Регистрация и выполнение заявок от пользователей о потребностях в консультациях по работе в программном обеспечении, о необходимости его настройки, о сбоях в работе компьютерного оборудования и программного обеспечения и т.п.
  • Разработка инструкций и технической документации, обучение пользователей
  • Постановка задач другим уровням техподдержки.
     

Требования

  • Высшее образование
  • Умение общаться с пользователями
  • Стрессоустойчивость
  • Умение читать проектную документацию.
  • Опыт работы в техподдержке или сопровождении информационных систем от 1 года
  • Общий кругозор в области информационных технологий
     

Подать резюме

Тип файла: doc,docx,rtf,pdf
Макс. размер: 4,77 MB
Изображение CAPTCHA для предотвращения спама Если слово непонятно, нажмите здесь..
Введите символы с изображения
* поля, обязательные для заполнения