Ведущий специалист Отдела информатизации процессов управления Центра исследований и внедрения цифровых технологий

27 апреля 2021
Регион вакансии
Московская область
Работодатель
Газпром ВНИИГАЗ, ООО
Место работы
поселок Развилка, Московская обл.

Описание вакансии

1. Консультирование пользователей (более 900) по использованию функционала системы;

2. Сбор замечаний и пожеланий пользователей;

3. Ведение журнала замечаний и пожеланий пользователей;

4. Устранение замечаний, связанных с некорректным использованием системы и некорректным вводом данных;

5. Постановка задач по обработке замечаний и пожеланий пользователей администратору и разработчику;

6. Участие в тестировании новых версий системы.

Требования

1. Высшее профильное образование;

2. Знание базовых процессов документооборота (корреспонденция, ОРД, договоры);

3. Опыт сопровождения любой системы электронного документооборота (желательно Directum);

4. Опыт тестирования любой информационной системы, работы с автоматизированными системами, понимание принципов работы;

5. Опыт работы с системами Service Desk;

6. Владение ПО: MS Office (Word, Excel, Powerpoint, Visio);

7. Грамотная письменная и устная речь, умение четко и лаконично формулировать мысли, коммуникабельность.

Подать резюме

Тип файла: doc,docx,rtf,pdf
Макс. размер: 4,77 MB
Изображение CAPTCHA для предотвращения спама Если слово непонятно, нажмите здесь..
Введите символы с изображения
* поля, обязательные для заполнения